江苏全创海事VHF指挥调度系统概述
一、系统介绍
地方海事VHF指挥调度系统是江苏全创针对地方海事客户在海能达PDT数字集群技术基础上开发的一款海事无线接入网关,海事无线接入网关为地方海事升船机VHF通讯系统主体部分,实现海事信号的发送和接收,且将对讲信号转换成IP数据传送给远端的控制中心,实现海事远程调度指挥通信。指挥中心可呼叫到辖区内船只,辖区内的船只也可呼叫指挥中心,方便快捷,一呼百应,此信道用于日常守候信道,随时接收来自水上的救援信息。还具备后台调度管理功能、录音管理等。系统可以通过基站定时广播语音信息。
二、系统组成
整个系统由海事接入网关、调度服务器、升船机VHF通讯调度系统、调度·客户端及网络设备构成,组成示意图如下:
三、语音调度功能
1.人员在线状态显示
2.人员(设备)信息界面
3.语音调度呼叫功能
鼠标选择人员(设备),点击鼠标右键不发,通过PPT麦克风进行对呼叫某个人员(设备)。放开时结束通话。
方式二:1、鼠标选择需要通话的对象,勾选图标下的“通话”选项;2按住调度界面的“按住讲话”按键不放,可以进行对某个人员(设备)进行通话。放开时结束通话。
4.组合呼叫功能
系统可以选择多个用户(设备)进行组合呼叫,
鼠标勾选需要通话的对象,然后可以通过调度界面的“按住通话”按钮、PC键盘的“空格键”,PPT鹅颈麦克风的“PPT按键”三种方式进行呼叫。
5.全部呼叫功能
系统支持全部呼叫,可以呼叫所有在线的人员(设备)。
具体步骤为:
1、在调度界面的右上角勾选“全部通话”;
2、然后可以通过调度界面的“按住通话”按钮、PC键盘的“空格键”,PPT鹅颈麦克风的“PPT按键”三种方式进行呼叫。
6.左右声道选择
此海事VHF指挥调度系统支持监听单个、多个及全部的人员(设备)的通话,可以通过选择左右声道进行分辨不同人员(设备)的通话。系统默认为左声道
7.全部监听
系统默认为全部监听,可以接受所有设备的通话。
8.取消某个设备的监听
取消对某个或者多个人员(设备)的监听,勾选人员设备图标下的“静音”选项,即可取消对某个或者多个人员(设备)的监听,该设备通话将不再被收听。
四、录音功能介绍
本系统配置一套录音硬件设备和录音系统(调度中心),实现全网的语音录制,存储,回放功能。在出现紧急事故时,能够进行语音回放及现场还原,方便分析。录音系统对日常船民的通话或呼叫中心通话、坐席跟外线通话。录音服务器录制的语音来自子域,定时进行语音文件的保存。保存的录音文件可以通过录音日志进行检索和回放。可以方便管理者查看工作人员的工作状态,在出现重大事故时,根据录音可以还原现场场景,提供判断依据。
1.录音查询
本系统配备一套录音系统,系统支持对某个或者全部人员(设备)的通话录音的查询、回放、下载。方便对于事件通话内容的查询、追溯。
可以通过选择开始时间和结束时间,对于某个时间的通话进行查询,查询结果包括:通过的人员(设备)、通话时间、通话时长。
2.录音回放对于查询的结果,点击播放即可进行录音的回放。
录音回放界面
五、操作日志查询功能
可以选择某个或者全部操作员的操作记录,包括操作时间、操作员、操作类型、操作内容等信息,支持选择时间段进行查询。
六、定时播报功能
工作人员可通过调度坐席发送广播呼叫,呼叫可为定时的已录制的标准格式的语音,或者为现场临时的紧急通知,也可以直接输入文字。在广播呼叫时,水上民用船的通讯设备可接收到海事局发送的广播通知。
定时录音界面
添加语音播报界面
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